act67 প্রশ্নোত্তর কেন্দ্র

না, act67 থেকে উত্তোলনের জন্য অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অর্থাৎ bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দিয়ে খোলা থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেটে পেমেন্ট পাঠানো সম্ভব নয়। এটি আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেই করা হয়।

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগতম বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং ২০ গুণ, যা বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব হয়। উদাহরণ হিসেবে ধরুন, আপনার বোনাস ৳১,৫০০ হলে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। সেটা সম্পন্ন হওয়ার পর উপার্জিত পরিমাণ সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ওয়ালেটে পাঠানো যাবে। ন্যূনতম উত্তোলন সীমা ৳৮০০।

হ্যাঁ, act67-এর উত্তোলন প্রক্রিয়া সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। রাত ২টায় আবেদন করুন বা শুক্রবার সন্ধ্যায় — সময়ের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়ে যায়, তবে পিক টাইমে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।

act67-এ উত্তোলনের আবেদন জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেটে পৌঁছে যায়। প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন পেন্ডিং থাকার কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে — অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই অসম্পূর্ণ, ওয়েজারিং শর্ত এখনো পূরণ হয়নি, বা সাময়িক প্রযুক্তিগত বিলম্ব। প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড চেক করুন। সমস্যা সমাধান না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ মেইল করুন — আমাদের দল দ্রুত সহায়তা করবে।